Instuneai プライバシーポリシー
施行日:2026年3月27日
ウェブサイト名:Instuneai
ウェブサイトURL:https://www.instuneai.com
連絡用メールアドレス:[email protected]
Instuneai(以下「当社」といいます)は、個人情報のセキュリティとプライバシー保護の重要性を深く理解しています。当社は、中華人民共和国個人情報保護法および中華人民共和国サイバーセキュリティ法等の適用されるデータ保護法を厳格に遵守し、一般データ保護規則(GDPR)およびカリフォルニア消費者プライバシー法(CCPA)などの関連国際基準を参照しています。本プライバシーポリシーは、当社がユーザーの個人情報をいかに収集、使用、保存、保護するか、およびお客様が享有する権利を明確にするために作成されました。
本プライバシーポリシーは、個人情報の取扱いに関するお客様と当社との間の中心的な合意です。本ポリシーの内容全てを注意深くお読みいただき、十分にご理解ください。Instuneaiのウェブサイトおよび関連サービスをご利用いただくことにより、お客様は当社が本ポリシーに従ってお客様の個人情報を処理することに同意したものとみなされます。
I. 適用範囲
1.1 適用対象
本プライバシーポリシーは、Instuneaiウェブサイト(https://www.instuneai.com)を通じて当社が提供する全てのサービスに適用されます。これには、AI音楽生成、画像コンテンツ分析、その他のサービスが含まれ、ユーザー登録、ログイン、サービス利用、クレジット購入等の全ての関連活動を網羅します。
1.2 適用除外
本ポリシーは、以下の場合には適用されません:
- 当社のウェブサイトを通じて提供される第三者のサービスまたはリンク(Google OAuthログイン、Stripe決済、Google AdSense広告等)。そのようなサービスは独自に情報を収集・処理し、独自のプライバシーポリシーの対象となり、当社はその責任を負いません;
- ユーザーが当社のサービス利用中に第三者に自発的に開示した個人情報;
- 当社が収集、保存、または利用しない情報;
- 匿名化され、特定の個人を識別できない情報。
II. 当社が収集する情報の種類
当社は「合法性、正当性、必要性、最小化」の原則に従い、サービス提供に必要なユーザー情報のみを収集します。具体的な種類は以下の通りです:
2.1 お客様が能動的に提供する情報
- 登録・ログイン情報:Google OAuthを通じてログインする際、お客様のGoogleアカウントに関連付けられた情報(メールアドレス、ユーザー名、プロフィール写真等)を取得し、アカウント登録、本人確認、ログイン検証に使用します;
- サービス利用情報:AI音楽生成功能の利用時に能動的にアップロードされた画像および入力されたテキスト説明は、AI分析および音楽生成に使用されます。クレジット購入時に送信された支払い関連情報(Stripeプラットフォームに直接送信。当社は完全な支払い情報を保存しません);
- 連絡先およびフィードバック情報:メールでのお問い合わせやフィードバック時に提供された氏名、連絡先、問題の説明は、リクエストへの回答および問題解決に使用されます。
2.2 当社が自動的に収集する情報
お客様が当社のサービスを利用する際、お客様の体験を最適化し、セキュリティを確保するために、技術的手段を通じて以下の非機密性個人情報を自動的に収集します:
- デバイス情報:デバイスモデル、オペレーティングシステムのバージョン、ブラウザの種類、IPアドレス、デバイス識別子等。異常なアクセスの識別およびサービスの安定性確保に使用されます;
- 利用行動情報:ログイン回数、使用した機能、操作記録、クレジット購入および消費記録、音楽生成記録等。ニーズの分析およびアルゴリズムとプロセスの最適化に使用されます;
- ログ情報:ウェブサイト運営中に生成されたアクセスログ、エラーログ、その他のログ。トラブルシューティングおよびセキュリティ確保に使用されます。ログには個人を識別できる内容は含まれません。
2.3 当社が収集しない情報
当社は、身分証明書番号、銀行カード番号、通信記録、位置軌跡、連絡先リスト等の、当社のサービスに関連しない機密性の高い個人情報を収集せず、ユーザーに不要な個人情報の提供を求めません。
III. 情報の使用方法
当社は収集した情報を、サービス機能、セキュリティ確保、品質最適化のためにのみ使用し、本ポリシーおよび法的規制を厳格に遵守し、お客様の同意なしにいかなる目的にも使用しません。具体的には:
- コアサービスの提供:アップロードされた画像およびテキスト説明をAI分析に使用し、お客様のニーズに応じた音楽を生成します。ログイン情報を本人確認に使用し、アカウントのセキュリティとサービスの正常使用を確保します;
- サービスの最適化と改善:デバイス情報および利用行動情報に基づいてユーザーの習慣を分析し、AI生成アルゴリズム、ウェブサイトインターフェース、サービスプロセスを最適化します。トラブルシューティングと脆弱性の修正を行い、サービスの安定性を確保します;
- クレジット管理および支払い:クレジット購入および消費を記録し、クレジット照会および引き換えに使用します。クレジット購入時に必要な注文情報をStripeに送信し、支払いを完了します。他の用途には使用しません;
- ユーザーリクエストへの対応:ご提供いただいた連絡先情報およびフィードバック内容を使用し、お問い合わせ、苦情、提案に回答します;
- コンプライアンスおよびセキュリティ:法的要件に従って規制監査および調査に協力します。悪意のあるアクセス、詐欺、その他の違法行為を特定し防止します;
- お客様の同意を得たその他の目的:本ポリシーに記載されていない目的で情報を使用する必要がある場合、事前に顕著な方法でお客様に通知し、明示的な同意を得た後にのみ使用します。
IV. 情報の保存およびセキュリティ
4.1 保存期間
当社はサービスの目的に合わせて情報の保存期間を厳密に管理します:
- ユーザーがアップロードした元の画像およびテキスト説明:AI音楽生成後、長期間保存されず、最大72時間以内に自動的に削除されます;
- 生成された音楽ファイル:ユーザーの個人使用のみ。通常、生成後24時間以内に自動的に削除され、その前にユーザーがローカルに保存することができます;
- 登録・ログイン情報(Google関連情報)およびクレジット購入/消費記録:ユーザーアカウントの存続期間中に保持されます。アカウント解約後、15営業日以内にすべての関連情報が削除されます(法律・規制で別途定めがある場合を除く);
- デバイス情報、利用行動情報、ログ情報:6ヶ月を超えて保存されず、その後自動的に匿名化または削除されます。匿名化されたデータはサービス最適化のために長期間保持される場合があります。
4.2 保存方法
当社は業界のセキュリティ基準に準拠したサーバーにユーザー情報を保存し、暗号化、アクセス制御、その他の技術的手段を使用して保存セキュリティを確保します。これには以下が含まれます:
- アップロードされた画像、テキスト説明、生成された音楽ファイルを暗号化し、不正アクセスや改ざんを防止します;
- ログイン情報、クレジット記録等に対して階層的な暗号化と権限管理を実施し、許可された人員のみがアクセスできるようにします;
- ファイアウォールおよび侵入検知システムを備えた安全な施設にサーバーを展開し、ネットワーク攻撃およびデータ漏洩を防止します;
- データ保存の法律および規制を厳格に遵守します。ユーザー情報は国外のサーバーに保存されません(法律・規制で別途定めがある場合を除く)。
4.3 セキュリティ対策
当社は包括的な情報セキュリティ管理システムを確立し、技術的および組織的な対策を通じてユーザー情報を保護しています:
- 技術的対策:先進的な暗号化技術の採用、定期的なデータバックアップ、定期的なセキュリティ監査、脆弱性の修復;
- 組織的対策:厳格な情報セキュリティポリシーの確立、人材のセキュリティトレーニングの実施、アクセス権限の明確化、機密保持契約の締結;
- 緊急対応:情報漏洩緊急計画の確立。インシデントが発生した場合、直ちに是正措置を講じ、法律に従ってユーザーおよび規制当局に通知します。
4.4 情報の削除および廃棄
情報が保存期間に達した場合、または削除またはアカウント解約のリクエストがあった場合、当社は徹底的な削除および廃棄措置を講じ、情報が復元できないことを確保します。
V. Cookieおよび類似技術の使用
5.1 Cookieの目的
ユーザーエクスペリエンスの最適化およびサービスの正常な運営を確保するため、当社はお客様のブラウザでCookie技術を以下の目的で使用します:
- ログイン状態を記憶し、繰り返しログインを回避します;
- お客様の設定(インターフェースレイアウト、利用習慣等)を記録し、サービス体験を向上させます;
- ウェブサイトトラフィックおよびユーザービヘイビアを分析し、パフォーマンス最適化およびサービス改善に使用します;
- 異常なアクセスを識別し、悪意のあるログインおよび詐欺行為を防止します;
- 広告関連:第三者広告(Google AdSense等)を表示する場合、Cookieは広告配信、頻度制御、パフォーマンス分析に使用される場合があります。第三者広告連盟もCookieを使用して、お客様の閲覧履歴に基づいたパーソナライズ広告を提供する場合があります。関連広告連盟のオプトアウトメカニズムを通じて、パーソナライズ広告の受信を停止することを選択できます。
5.2 Cookieの管理
ブラウザの設定を通じてCookieを有効化、無効化、または削除できます。Cookieを無効にすると、特定の機能(ログイン状態を維持できない等)に影響する場合があります。第三者広告Cookieの管理については、Google Ads設定ページをご覧いただき、選択を行うことができます。
当社はCookieを通じてお客様の機密性の高い個人情報を収集せず、本ポリシーに記載されている目的以外にCookieを使用しません。
VI. 第三者サービス
当社のサービスは、第三者パートナーの統合を含む場合があります。第三者は独自のプライバシーポリシーに従って情報を収集・処理し、当社はそのプライバシー慣行について責任を負いません。主な第三者には以下が含まれます:
6.1 Google OAuthログイン
ログインサービスはGoogleが提供します。Googleログインを選択すると、Google認証ページにリダイレクトされます。当社は登録およびログイン検証のためにメール、ユーザー名、プロフィール写真などの基本情報のみを受け取り、お客様のGoogleアカウント内のその他のプライバシー情報にはアクセスしません。Googleによる情報の収集および使用は、Googleのプライバシーポリシーに従います。
6.2 Stripe決済
クレジット購入の支払いはStripeが処理します。支払いを開始すると、Stripeページにリダイレクトされます。当社は完全な支払い情報を収集または保存せず、クレジット割り当てのための支払い結果(成功/失敗、注文ID)のみを受け取ります。StripeはPCI DSSレベル1認証の決済サービスプロバイダーであり、その情報処理はStripeのプライバシーポリシーに従います。
6.3 Google AdSense広告
当社はGoogle AdSenseが提供する広告を表示する場合があります。AdSenseはCookieおよび広告識別子を使用して、ウェブサイト訪問時のお客様の行動および興味に基づいてパーソナライズ広告を提供します。Google広告設定を通じてパーソナライズ広告をオフにすることができます。Googleの広告データ処理は、GoogleのプライバシーポリシーおよびGoogleパートナーポリシーの対象となります。
6.4 その他の第三者サービス
将来、他の第三者サービスを統合する場合、統合前に顕著な方法でお客様に通知し、同意を得た後にのみ進めます。
VII. お客様の権利
関連法により、お客様には情報アクセス権、アクセス権、訂正権、削除権、アカウント解約権、同意撤回権、その他の権利があります。当社はこれらの権利を行使する方法を提供します:
- 情報アクセス権:本ポリシーまたは[email protected]への連絡を通じて、当社によるお客様の情報の収集、使用、保存について知る権利;
- アクセス権:アカウントセンターまたはカスタマーサービスへの連絡を通じて個人情報にアクセスする権利;
- 訂正権:不正確な情報の訂正を求める権利。15営業日以内に確認および処理を行います;
- 削除権:法律で定められた状況下で個人情報の削除を求める権利。15営業日以内に削除を完了します;
- アカウント解約権:いつでもInstuneaiアカウントの解約を申請できる権利。15営業日以内にすべての関連情報を削除します;
- 同意撤回権:本ポリシーに基づく処理への同意をいつでも撤回できる権利。撤回後、関連する収集および使用を停止しますが、これは特定のサービス機能に影響する場合があり、撤回前の同意に基づく処理には影響しません;
- 苦情申立権:情報の処理が不適切であると考える場合、当社または規制当局に苦情を申し立てる権利。15営業日以内に回答します。
上記の権利を行使するには、[email protected]までご連絡ください。セキュリティを確保するため、まずお客様の身元を確認させていただく場合があります。
VIII. 国際ユーザーおよび越境データ転送
当社のサービスは世界中のユーザーが利用できます。当社は中国国内に所在するサーバーを使用しているため、お客様の情報は中国に送信され保存される場合があります。中国国外にお住まいの場合、お客様の情報が中国に越境転送されることにご注意ください。当社は、情報転送が適用される法的要件に準拠し、お客様の明示的な同意を得るために必要な措置(標準契約条項の締結等)を講じます。個人情報保護に関する法律および規制は、国や地域によって異なる場合がありますが、当社は本ポリシーおよび関連する中国法に従ってお客様の情報を保護します。
IX. 未成年者の保護
当社のサービスは成人を対象としています。当社は14歳未満(またはお客様の地域の法的成年年齢未満)の未成年者の個人情報を能動的に収集しません。未成年者の場合は、保護者の指導のもとで当社のサービスをご利用ください。保護者が、未成年者が同意なしに当社に情報を提供したことに気付いた場合は、速やかに当社にご連絡いただければ、関連情報をできるだけ早く削除いたします。
X. ポリシーの更新
- 当社は、法律の変更、サービスの調整、およびユーザーのニーズに基づいて、本プライバシーポリシーを随時改訂する場合があります;
- 改訂されたポリシーは、Instuneaiウェブサイトに更新された施行日とともに掲載されます;
- 変更が核心的な権利(情報収集範囲の拡大、使用目的の変更等)に関わる場合、ポップアップ、メール、その他の手段を通じて顕著にお客様に通知します。サービスの継続的な利用は、改訂されたポリシーの受諾を構成します;
- お客様はいつでもウェブサイトで最新のポリシーをご確認いただけます。改訂された内容に同意されない場合は、サービスの利用を中止し、アカウント解約を申請してください。
XI. お問い合わせ
本ポリシーについてご質問、ご提案、ご苦情がある場合、または権利を行使する必要がある場合は、以下までご連絡ください:
メール:[email protected]
15営業日以内に回答および処理を行います。
XII. その他の規定
- 本プライバシーポリシーは2026年3月27日に施行され、それ以前のプライバシー関連の全合意に取って代わります;
- 本ポリシーのいずれかの条項が適用法と抵触する場合は、法的規定が優先されます;
- 当社は本ポリシーの最終的な解釈権を留保します。
Instuneai
2026年3月27日