Politique de confidentialité Instuneai

Date d'entrée en vigueur : 27 mars 2026
Nom du site : Instuneai
URL du site : https://www.instuneai.com
Courriel de contact : [email protected]

Instuneai (ci-après « nous ») comprend profondément l'importance de la sécurité des informations personnelles et de la protection de la vie privée. Nous nous conformons strictement aux lois de protection des données applicables, y compris la Loi sur la protection des informations personnelles de la République populaire de Chine et la Loi sur la cybersécurité de la République populaire de Chine, et nous référons aux normes internationales pertinentes telles que le Règlement général sur la protection des données (RGPD) et la California Consumer Privacy Act (CCPA). La présente Politique de confidentialité est formulée pour préciser comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons les informations personnelles des utilisateurs, ainsi que les droits dont vous bénéficiez.

La présente Politique de confidentialité est l'accord central entre vous et nous concernant le traitement des informations personnelles. Veuillez lire et comprendre pleinement l'ensemble du contenu de cette politique. En utilisant le site web Instuneai et les services connexes, vous acceptez que nous traitions vos informations personnelles conformément à cette politique.

I. Champ d'application

1.1 Parties concernées

La présente Politique de confidentialité s'applique à tous les services fournis par nous via le site web Instuneai (https://www.instuneai.com), notamment la génération musicale par IA, l'analyse de contenu d'images et autres services, couvrant toutes les activités liées telles que l'inscription des utilisateurs, la connexion, l'utilisation des services et l'achat de crédits.

1.2 Exclusions

La présente politique ne s'applique pas aux circonstances suivantes :

Services tiers ou liens fournis via notre site web (tels que la connexion Google OAuth, le paiement Stripe, la publicité Google AdSense, etc.). Ces services collectent et traitent des informations de manière indépendante et sont soumis à leurs propres politiques de confidentialité, pour lesquels nous n'assumons aucune responsabilité ;
Informations personnelles que les utilisateurs divulguent volontairement à des tiers lors de l'utilisation de nos services ;
Informations que nous ne collectons pas, ne stockons pas ou n'utilisons pas ;
Informations qui ont été anonymisées et ne peuvent pas identifier des personnes spécifiques.

II. Types d'informations que nous collectons

Nous adhérons aux principes de « légalité, légitimité, nécessité et minimisation », en collectant uniquement les informations utilisateur nécessaires à la fourniture de nos services. Les types spécifiques sont les suivants :

2.1 Informations que vous fournissez activement

Informations d'inscription et de connexion : Lors de la connexion via Google OAuth, nous obtenons les informations associées à votre compte Google (adresse courriel, nom d'utilisateur, photo de profil, etc.) pour l'inscription au compte, la vérification d'identité et la validation de connexion ;
Informations d'utilisation des services : Images activement téléchargées et descriptions textuelles saisies lors de l'utilisation de la fonction de génération musicale par IA, utilisées pour l'analyse IA et la génération musicale ; informations relatives aux paiements soumises lors de l'achat de crédits (soumises directement à la plateforme Stripe ; nous ne stockons pas les informations de paiement complètes) ;
Informations de contact et de rétroaction : Nom, coordonnées et descriptions de problèmes fournis lors de la consultation ou de la rétroaction par courriel, utilisés pour répondre aux demandes et résoudre les problèmes.

2.2 Informations que nous collectons automatiquement

Lorsque vous utilisez nos services, nous collectons automatiquement les informations personnelles non sensibles suivantes par des moyens techniques pour optimiser votre expérience et assurer la sécurité :

Informations sur l'appareil : Modèle d'appareil, version du système d'exploitation, type de navigateur, adresse IP, identifiants d'appareil, etc., utilisés pour identifier les accès anormaux et assurer la stabilité du service ;
Informations sur le comportement d'utilisation : Moments de connexion, fonctionnalités utilisées, enregistrements d'opérations, achats et consommations de crédits, enregistrements de génération musicale, etc., utilisés pour analyser les besoins et optimiser les algorithmes et les processus ;
Informations de journal : Journaux d'accès, journaux d'erreurs et autres journaux générés lors du fonctionnement du site web, utilisés pour le dépannage et l'assurance de la sécurité. Les journaux ne contiennent pas de contenu pouvant identifier des personnes.

2.3 Informations que nous ne collectons pas

Nous ne collectons pas d'informations personnelles sensibles non liées à nos services telles que les numéros d'identité, les numéros de cartes bancaires, les relevés de communications, les trajectoires de localisation ou les listes de contacts, et nous n'exigeons pas des utilisateurs qu'ils fournissent des informations personnelles inutiles.

III. Comment nous utilisons les informations

Nous utilisons les informations collectées uniquement pour la fonctionnalité des services, la garantie de sécurité et l'optimisation de la qualité, en suivant strictement cette politique et les réglementations légales, et non à des fins non consenties par vous. Spécifiquement :

Fourniture des services essentiels : Utiliser les images téléchargées et les descriptions textuelles pour l'analyse IA afin de générer de la musique qui répond à vos besoins ; utiliser les informations de connexion pour la vérification d'identité afin d'assurer la sécurité du compte et l'utilisation normale du service ;
Optimisation et amélioration des services : Analyser les habitudes des utilisateurs basées sur les informations sur les appareils et le comportement d'utilisation pour optimiser les algorithmes de génération IA, l'interface du site web et les processus de service ; dépannage et correction des vulnérabilités pour assurer la stabilité du service ;
Gestion des crédits et paiement : Enregistrer les achats et consommations de crédits pour les requêtes et échanges de crédits ; transmettre les informations de commande nécessaires à Stripe lors des achats de crédits pour finaliser les paiements, sans autres utilisations ;
Réponse aux demandes des utilisateurs : Utiliser vos coordonnées fournies et le contenu de rétroaction pour répondre aux demandes, plaintes et suggestions ;
Conformité et sécurité : Coopérer avec les inspections et enquêtes réglementaires conformément aux exigences légales ; identifier et prévenir les accès malveillants, la fraude et autres activités illégales ;
Autres fins avec votre consentement : Si nous devons utiliser des informations à des fins non énoncées dans cette politique, nous vous en informerons de manière visible à l'avance et les utiliserons uniquement après avoir obtenu votre consentement explicite.

IV. Stockage et sécurité des informations

4.1 Durée de conservation

Nous contrôlons strictement la durée de conservation des informations pour qu'elle corresponde à l'objectif du service :

Images originales et descriptions textuelles téléchargées par les utilisateurs : Ne sont pas conservées à long terme après la génération musicale par IA ; sont automatiquement supprimées dans un délai maximum de 72 heures ;
Fichiers musicaux générés : Uniquement pour l'usage personnel des utilisateurs ; sont généralement automatiquement supprimés dans les 24 heures suivant la génération, et les utilisateurs peuvent les enregistrer localement avant ;
Informations d'inscription et de connexion (informations associées à Google) et enregistrements d'achat/consommation de crédits : Sont conservés pendant la durée du compte utilisateur. Après la résiliation du compte, toutes les informations associées seront supprimées dans un délai de 15 jours ouvrables (sauf disposition légale contraire) ;
Informations sur l'appareil, informations sur le comportement d'utilisation et informations de journal : Sont conservés pendant une période n'excédant pas 6 mois, après quoi elles seront automatiquement anonymisées ou supprimées. Les données anonymisées peuvent être conservées à long terme pour l'optimisation des services.

4.2 Méthodes de stockage

Nous stockons les informations des utilisateurs sur des serveurs conformes aux normes de sécurité de l'industrie, en utilisant le chiffrement, le contrôle d'accès et d'autres mesures techniques pour assurer la sécurité du stockage, notamment :

Chiffrement des images téléchargées, des descriptions textuelles et des fichiers musicaux générés pour empêcher l'accès non autorisé ou la falsification ;
Mise en œuvre d'un chiffrement hiérarchisé et d'une gestion des autorisations pour les informations de connexion, les enregistrements de crédits, etc., accessibles uniquement par le personnel autorisé ;
Déploiement des serveurs dans des installations sécurisées avec des pare-feu et des systèmes de détection d'intrusion pour prévenir les attaques réseau et les violations de données ;
Conformité stricte aux lois et réglementations sur le stockage des données ; les informations des utilisateurs ne sont pas stockées sur des serveurs à l'étranger (sauf disposition légale contraire).

4.3 Mesures de sécurité

Nous avons établi des systèmes complets de gestion de la sécurité de l'information et protégeons les informations des utilisateurs par des mesures techniques et administratives :

Mesures techniques : Adoption de la technologie de chiffrement avancée, sauvegardes régulières des données, audits de sécurité réguliers et correction des vulnérabilités ;
Mesures administratives : Établissement de politiques strictes de sécurité de l'information, réalisation de formations à la sécurité pour le personnel, clarification des autorisations d'accès et signature d'accords de confidentialité ;
Réponse d'urgence : Établissement de plans d'urgence pour les violations d'informations ; en cas d'incident, nous prendrons immédiatement des mesures correctives et informerons les utilisateurs et les autorités réglementaires conformément à la loi.

4.4 Suppression et destruction des informations

Lorsque les informations atteignent leur période de conservation, ou sur votre demande de suppression ou de résiliation de compte, nous prendrons des mesures complètes de suppression et de destruction pour garantir que les informations ne puissent pas être récupérées.

V. Utilisation des Cookies et technologies similaires

5.1 Objectifs des Cookies

Pour optimiser l'expérience utilisateur et assurer le fonctionnement normal du service, nous utilisons la technologie des cookies dans votre navigateur aux fins suivantes :

Mémoriser l'état de connexion pour éviter les connexions répétées ;
Enregistrer vos paramètres de préférence (tels que la disposition de l'interface, les habitudes d'utilisation) pour améliorer l'expérience de service ;
Analyser le trafic du site web et le comportement des utilisateurs pour l'optimisation des performances et l'amélioration du service ;
Identifier les accès anormaux pour prévenir les connexions malveillantes et les comportements frauduleux ;
Lié à la publicité : Si nous affichons des publicités tierces (telles que via Google AdSense), les cookies peuvent être utilisés pour la diffusion des annonces, le contrôle de fréquence et l'analyse des performances. Les alliances publicitaires tierces peuvent également utiliser des cookies pour fournir des publicités personnalisées basées sur votre historique de navigation. Vous pouvez choisir de cesser de recevoir des publicités personnalisées via les mécanismes de désinscription des alliances publicitaires pertinentes.

5.2 Gestion des Cookies

Vous pouvez activer, désactiver ou supprimer les cookies via les paramètres du navigateur. La désactivation des cookies peut affecter certaines fonctions (telles que l'impossibilité de maintenir l'état de connexion). Pour la gestion des cookies publicitaires tiers, vous pouvez visiter la page Paramètres Google Ads pour faire des sélections.

Nous ne collectons pas vos informations personnelles sensibles via les cookies, ni n'utilisons les cookies à des fins au-delà de celles énoncées dans cette politique.

VI. Services tiers

Nos services peuvent intégrer des partenaires tiers. Les tiers collecteront et traiteront les informations conformément à leurs politiques de confidentialité indépendantes, et nous n'assumons aucune responsabilité pour leurs pratiques de confidentialité. Les principaux tiers comprennent :

6.1 Connexion Google OAuth

Le service de connexion est fourni par Google. Lorsque vous choisissez la connexion Google, vous serez redirigé vers la page d'autorisation de Google. Nous ne recevons que des informations de base telles que le courriel, le nom d'utilisateur et la photo de profil pour l'inscription et la validation de connexion, et nous n'accédons pas à d'autres informations privées dans votre compte Google. La collecte et l'utilisation des informations par Google sont soumises à sa politique de confidentialité.

6.2 Paiement Stripe

Les paiements d'achat de crédits sont traités par Stripe. Lors de l'initiation du paiement, vous serez redirigé vers la page de Stripe. Nous ne collectons ni ne stockons les informations de paiement complètes ; nous ne recevons que les résultats de paiement (succès/échec, ID de commande) pour l'attribution des crédits. Stripe est un fournisseur de services de paiement certifié PCI DSS Niveau 1, et son traitement des informations est soumis à la politique de confidentialité de Stripe.

6.3 Publicité Google AdSense

Nous pouvons afficher des publicités fournies par Google AdSense. AdSense utilise des cookies et des identifiants publicitaires pour fournir des publicités personnalisées basées sur votre comportement et vos intérêts lors de la visite du site web. Vous pouvez choisir de désactiver les publicités personnalisées via les Paramètres Google Ads. Le traitement des données publicitaires par Google est soumis à la politique de confidentialité de Google et aux politiques du programme Google Partners.

6.4 Autres services tiers

Si nous intégrons d'autres services tiers à l'avenir, nous vous en informerons de manière visible avant l'intégration et procéderons uniquement après avoir obtenu votre consentement.

VII. Vos droits

En vertu des lois pertinentes, vous disposez du droit d'être informé, du droit d'accès, du droit de rectification, du droit d'effacement, du droit de résilier votre compte, du droit de retirer votre consentement et d'autres droits. Nous vous fournissons des moyens d'exercer ces droits :

Droit d'être informé : Informez-vous sur notre collecte, utilisation et stockage de vos informations via cette politique ou en contactant [email protected] ;
Droit d'accès : Accédez à vos informations personnelles via le centre de compte ou en contactant le service client ;
Droit de rectification : Demandez la correction des informations inexactes ; nous vérifierons et traiterons dans un délai de 15 jours ouvrables ;
Droit d'effacement : Demandez la suppression de vos informations personnelles dans les circonstances spécifiées par la loi ; nous effectuerons la suppression dans un délai de 15 jours ouvrables ;
Droit de résiliation de compte : Vous pouvez demander la résiliation de votre compte Instuneai à tout moment ; nous supprimerons toutes les informations associées dans un délai de 15 jours ouvrables ;
Droit de retirer le consentement : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement en vertu de cette politique à tout moment ; après le retrait, nous cesserons la collecte et l'utilisation associées, mais cela peut affecter certaines fonctions du service, et n'affecte pas le traitement basé sur le consentement avant le retrait ;
Droit de se plaindre : Si vous pensez que nous avons traité des informations de manière inappropriée, vous pouvez déposer une plainte auprès de nous ou des autorités réglementaires ; nous répondrons dans un délai de 15 jours ouvrables.

Pour exercer les droits ci-dessus, veuillez nous contacter à [email protected]. Nous pouvons d'abord vérifier votre identité pour assurer la sécurité.

VIII. Utilisateurs internationaux et transfert transfrontalier de données

Nos services sont disponibles pour les utilisateurs du monde entier. Comme nous utilisons des serveurs situés en Chine, vos informations peuvent être transmises et stockées en Chine. Si vous vous trouvez en dehors de la Chine, veuillez noter que vos informations feront l'objet d'un transfert transfrontalier vers la Chine. Nous prendrons les mesures nécessaires (telles que la signature de clauses contractuelles types) pour garantir que le transfert d'informations soit conforme aux exigences légales applicables et obtenir votre consentement explicite. Les lois et réglementations concernant la protection des informations personnelles peuvent différer dans différents pays et régions, mais nous protégerons vos informations conformément à cette politique et aux lois chinoises pertinentes.

IX. Protection des mineurs

Nos services sont destinés aux adultes. Nous ne collectons pas activement d'informations personnelles de mineurs de moins de 14 ans (ou en dessous de l'âge légal de majorité dans votre région). Si vous êtes mineur, veuillez utiliser nos services sous la guidance de vos parents ou tuteurs. Si un tuteur découvre qu'un mineur nous a fourni des informations sans consentement, veuillez nous contacter immédiatement et nous supprimerons les informations pertinentes dès que possible.

X. Mises à jour de la politique

Nous pouvons réviser cette Politique de confidentialité de temps à autre en fonction des changements de législation, des ajustements de services et des besoins des utilisateurs ;
La politique révisée sera publiée sur le site web Instuneai avec la date d'entrée en vigueur mise à jour ;
Si les changements impliquent des droits fondamentaux (tels que l'élargissement de la portée de la collecte d'informations, des finalités d'utilisation modifiées), nous vous informerons de manière visible via des fenêtres contextuelles, des courriels ou d'autres moyens. L'utilisation continue des services constitue l'acceptation de la politique révisée ;
Vous pouvez consulter la dernière politique sur le site web à tout moment. Si vous n'êtes pas d'accord avec le contenu révisé, veuillez cesser d'utiliser les services et demander la résiliation de votre compte.

XI. Contactez-nous

Si vous avez des questions, des suggestions ou des plaintes concernant cette politique, ou si vous devez exercer vos droits, contactez-nous :

Courriel : [email protected]

Nous répondrons et traiterons dans un délai de 15 jours ouvrables.

XII. Dispositions diverses

La présente Politique de confidentialité prend effet le 27 mars 2026 et remplace tous les accords antérieurs relatifs à la confidentialité ;
Si une disposition de cette politique entre en conflit avec les lois applicables, les dispositions légales prévaudront ;
Nous nous réservons le droit final d'interpréter cette politique.

Instuneai
27 mars 2026